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958 08 16 38

Granada

Ficha del Curso

600 horas
Granada
Grupos reducidos

Denominación del Curso

Curso Recepcionista de Hotel

Tipo de Curso

Presencial

Descripción

Te formamos para obtener los conocimientos y capacidades para realizar las tareas propias de la recepción hotelera.

Prácticas Oficiales

En Hoteles colaboradores.

Desarrollo del curso

El Curso de Recepcionista se desarrolla en 2 fases:

Fase 1. Teoría

En la primera fase se realiza el estudio del temario, donde el alumno trabajará en un puesto individual con equipo informático. El alumno obtendrá los conocimientos del sistema de reservas Horizontel, empleado en la mayoría de los Hoteles concertados.

Fase 2. Prácticas

La formación continuará de forma presencial en Hoteles colaboradores, tanto de ámbito provincial como de importantes cadenas hoteleras nacionales. El alumno podrá poner en práctica los conocimientos adquiridos y obtener la experiencia necesaria para acceder al mercado laboral.

Titulación

El alumno recibirá dos acreditaciones una vez termine el curso.
Certificado tanto del centro como de la empresa donde se realizan las prácticas.
Certificado del Sistema de Gestión de Reservas Horizontel.

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Sobre el Curso Recepcionista de Hotel

El Curso Recepcionista de Hotel te permitirá obtener la formación para realizar tareas administrativas de una recepcion y los servicios de atención al público. Aprenderás a trabajar con el sistema de reservar Horizontel, empleado en la mayoría de hoteles concertados.

En nuestra academia ofrecemos todo el equipamiento necesario, tanto informatico como didáctico para el desarrollo del curso de recepcionista. Además ofrecemos las siguientes ventajas:
 
Clases en Grupos Reducidos.
Horarios Flexibles.
Formación personalizada.
Profesores con más de 10 años de experiencia en el sector.

Todos nuestros alumnos que tras realizar las prácticas del curso no hayan conseguido un contrato de trabajo en el Hotel, serán incluidos en nuestra Bolsa de Empleo.

Módulo 1. Introducción al Turismo y la Hostelería.
Módulo 2. Legislación Turística.
Módulo 3. Departamentos de un Hotel.
Módulo 4. Departamento de reservas.
Módulo 5. Departamento de mostrador.
Módulo 6. Departamento de mano corriente.
Módulo 7. Departamento de Caja.
Módulo 8. Departamento de Conserjería.
Módulo 9. El Servicio telefónico.
Módulo 10. Calidad de Servicio y Atención al cliente.
Anexo 1. Información y recursos turísticos.

Gestiona las funciones administrativas de la recepción de un Hotel y los servicios de atención al público.

Nuestros alumnos opinan

Isabel Morales

Gracias a este curso he aprendido todo lo que hoy sé y me ha dado la oportunidad de darme a conocer en este ambito profesional. Gracias a vosotros, llevo trabajando desde que terminé las practicas, en lo que realmente me gusta. GRACIAS ¡¡¡¡

Laura Quesada

Me ha parecido un curso muy practico y he aprendido mucho sobre el trabajo al cual me quiero dedicar. Un personal muy atento y agradable

Marcos Casino

Muy buena la experiencia. se adecuó a mis tiempos de estudio y la pude hacer a mi ritmo. En ningun momento se hizo pesada y la experiencia recibida en el curso me sirvió para hacer un buen papel en las practicas de hotel.

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